客服人员回复的我不能接受！购买的时候说的天花乱坠，为了利益不得手段！

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现在就本保险合同存在对消费者存在欺诈性，隐瞒性，夸大宣传产品收益、政策做虚假宣传等行为。对我本人也是虚假销售。本人要求平安保险归还本人已缴纳保费的全部金额。我个人认为，这种隐瞒消费者真实情况不是个例。希望保监会予以“进场检查”

2021年为孩子购买中国苹果丰盈年年的理财。当时只想给孩子存一笔钱，因为我是离异，带着孩子，只想存钱长大了拿出来，同事在平安保险兼职，听说我有这个想法，每天都在给我推销，当时告知的也是想什么时候退就可以退，然后告诉我如果交了10年 然后存到第15年，我会拿回来七八万，更生气的是 我已经表达，我只想给孩子存款，一次性拿出来，办完后，当我打客服电话询问帮我介绍一下我的产品是什么，客服告诉我，是从第五年开始每年返回两千多，并不是十多年后一次性取出，没有任何人告诉我，然后我想退保，又联系我说有现金价值，不能全退，又告诉我，十五年后，只能拿出六万左右！！说当时办理的时候告诉我的是按照最高利率给我算的！这不是欺骗是什么呢！我想退保给客服打电话不接待我的服务，给我安排一个专人，这个人我不知道是哪个部门，我也不知道是不是平安的工作人员，一个月了，每次都是我主动去询问，有时候根本不回复！我想说的是，为什么当初买产品的时候一顿忽悠，然后想退保了也没有人去解决，都不承认了呢，还有，在我当时办理完这个产品的时候，在犹豫期内，并没有工作人员联系告诉我这个退保的流程和风险！当时还让我加了一百元买个生财宝，也并没有人告知我是什么，我想说，难道没有王法了吗！我是理财！为什么要扣我的钱！为什么要扣我为孩子攒的钱！当初为什么没有人告诉我！我希望可以有个平台帮助我们这样的人！我相信绝对不止我一个人被骗！