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投诉滴滴平台

正义喵 发布于 2023年12月16日 18:18
  • 17370449396
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 账号问题
  • 恢复账号
  • 0元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 12-20 21:50:29

因车辆故障,又是下雪,到达目的地延迟,,平台不核实真实情况,直接封号。又让我写保证书,到现在还是无法继续出车,要求恢复账号,


正义喵 补充投诉 12-18 11:39:47

滴滴平台让我写保证书 写了还是不给我恢复账号


滴滴出行客服
回复 12-17 14:58:33

您好,小滴已经收到您的反馈了,立马帮您对接,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。


正义喵 补充投诉 12-17 12:37:30

因雨雪天气道路结冰,导致车辆故障,无法到达目的地延迟,也已经给乘客沟通过了,平台不核实真实情况直接封号,导致我无法出车,承诺书也写了,恳请黑猫投诉平台帮我核实情况,谢谢


正义喵 补充投诉 12-16 22:58:00

平台不核实真实情况,直接封号


正义喵 补充投诉 12-16 21:42:44

滴滴平台不核实情况直接封号,把我的电话拉黑,无法给平台沟通,严重影响我的生活,现在无法出车,请求帮助


滴滴出行客服
回复 12-16 21:38:18

您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。


正义喵 补充投诉 12-16 21:25:06

滴滴平台不核实情况直接封号,导致我现在无法出车,严重影响我的生活,没有任何经济来源,而且还把我的电话拉黑,导致我无法给平台沟通,平台不核实真实情况。直接封号,


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-16 18:43:49

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-16 18:43:49


正义喵 补充投诉 12-16 18:24:12

滴滴平台不查名原因,直接把账号封了,我们一家人就靠这生活,滴滴平台说封就封,我们刚买了这辆车,跑了没一个星期,你们说封就封


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-16 18:18:56

我要投诉,滴滴平台不问明白原因直接把账号封了,因下雪天路滑,乘客取消订单,做了别人的车,我也按时到达目的地,平台直接把账号封了,要求恢复账号


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