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滴滴车主

勇敢喵 发布于 2023年12月21日 09:07
  • 17370532410
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉,改善服务
  • 11元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 12-22 13:26:12

滴滴真是个垃圾平台,不管事情是怎样的都是车主的责任,如果这样的话谁还去跑滴滴。不如都换成高德平台吧。至少不会违规。就因为误操作点到了抢单,就必须要去完成单,不管你的车有没有电,或者是乘客距离有多远,。高峰期搞拼车单,特惠单。这样的平台还有什么意义存在。


商
滴滴出行客服
回复 12-21 12:47:27

您好,这个问题小滴已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信和来电呢。


勇敢喵 补充投诉 12-21 10:41:25

奉劝车主不要跑T3所有的责任都会是司机的责任,也推荐乘客不要用T3,T3平台只会推卸责任。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-21 10:28:16

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-21 10:28:16


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 12-21 09:07:49

我在找单的时候滴滴平台给我推送预约单不小心点到,因为乘客距离我较远。的(大概10公里左右)车的电量也不太充足所以第一时间和乘客沟通让他从新在滴滴平台叫车,难道说我的车电量已经不太足了,让我去背着乘客走吗?滴滴平台判我有责。我就想问不小心点到的不管多远是不是都得去?滴滴平台把我们车主当做什么?也已经给客服解释过,


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