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神券省钱包区别消费

友爱喵 发布于 2023年12月21日 15:14
  • 17370541164
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,优惠券问题
  • 赔偿,道歉,退款
  • 108元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 12-21 18:31:41

108元和20元的差别,打发要饭的呢?


友爱喵 补充投诉 12-21 18:31:20

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 12-21 16:49:03

已隐藏内容


商
美团客服小美
回复 12-21 15:44:25

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-21 15:33:46

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-21 15:33:46


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 12-21 15:14:17

自2023.8.7起开始购买神券省钱包到今天突然发现与其他用户购买价格不一样,首先我们都不是新用户,不存在刺激新用户消费情况,其次差别较大,从2023.8.7至今,所有购买金额按照另一用户最低价来算共多出了108.8元,神券购买协议中并未指明每个用户活动金额不同,我买的数量比另一个用户多,但一直在逐渐加价,存在区别消费,欺骗消费者权益,跟客服沟通未果,告诉我无法处理问题,现要求美团外卖平台退还我因购买神券省钱包多消费的108.8元。上传的交易凭证中前两张是我个人消费,第三张是他人消费,第四张是他人今天活动界面,第五张是本人今天活动界面。别人是否有更少金额本人不了解不做参考。诉求:按照他人图片界面显示30元神券3.5元,60元神券5.9元,100元神券7.9元这个标准,退还我108.8元。 如果我今天再次购买,就比别人多付了132.8元,我也不是不讲理的人,2023.9.14因无活动,我15元购买的30元神券不算在内,主要要求平等对待!他人一不是新用户,二没我消费的多,这不是拿我当羊宰呢?跟客服沟通未果,希望黑猫投诉能帮我解决问题!!


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