友爱喵
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12-21 18:31:41
108元和20元的差别,打发要饭的呢?
友爱喵
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12-21 18:31:20
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友爱喵
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12-21 16:49:03
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已分配商家 美团客服小美
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 15:14:17
自2023.8.7起开始购买神券省钱包到今天突然发现与其他用户购买价格不一样,首先我们都不是新用户,不存在刺激新用户消费情况,其次差别较大,从2023.8.7至今,所有购买金额按照另一用户最低价来算共多出了108.8元,神券购买协议中并未指明每个用户活动金额不同,我买的数量比另一个用户多,但一直在逐渐加价,存在区别消费,欺骗消费者权益,跟客服沟通未果,告诉我无法处理问题,现要求美团外卖平台退还我因购买神券省钱包多消费的108.8元。上传的交易凭证中前两张是我个人消费,第三张是他人消费,第四张是他人今天活动界面,第五张是本人今天活动界面。别人是否有更少金额本人不了解不做参考。诉求:按照他人图片界面显示30元神券3.5元,60元神券5.9元,100元神券7.9元这个标准,退还我108.8元。 如果我今天再次购买,就比别人多付了132.8元,我也不是不讲理的人,2023.9.14因无活动,我15元购买的30元神券不算在内,主要要求平等对待!他人一不是新用户,二没我消费的多,这不是拿我当羊宰呢?跟客服沟通未果,希望黑猫投诉能帮我解决问题!!
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