洞察喵
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12-28 17:31:40
洞察喵
确认完成
12-28 17:31:40
洞察喵
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12-25 17:29:27
京东客服前期已联系我提供120元补偿金额，我不接受，光我的鱼都不止120，还有几百只虾，还有质保期内坏的加热棒，还有死了鱼虾我搭理鱼缸的费用，要求300元赔偿。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
12-25 17:17:28
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-25 17:17:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 16:29:09
2023年12月5日我在京东商城森森京东自营旗舰店购买了一支森森鱼缸加热棒，订单号:281*********。 2023年12月24日早约8点发现，加热棒温控失效，鱼缸温度达到41.1℃，将我鱼缸里20多只热带鱼以及300多只黑壳虾全部煮死。 诉求:京东赔偿我购买热带鱼、黑壳虾的损失以及加热棒的损失共计300元。
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