黑猫消费者服务平台
自动完成
01-26 21:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 20:18:51
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 20:18:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 19:15:54
我在得物平台上买了一双鞋然后发货的时候发了一张鉴别图我当时看到就很生气鞋子很脏然后我马上就联系了客服然后就说马上要申请退款然后对方是拒绝了说到货了再联系客服还有就是发货的时候原本显示的是26号就到货了结果三天才到我24号买的今天27到货了看到鞋子真的很生气来两双鞋鞋子颜色都不一样有一双都泛黄了然后我就马上申请退货没过几分钟商家拒绝退货然后我马上发起申诉然后问客服怎么样了说还在很商家沟通一直都是这句话真的让人很冒火
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