黑猫消费者服务平台
自动完成
01-29 12:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 23:33:39
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
12-29 23:33:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 23:28:23
昨天那时候有2单，当时在给另外一单点送达时，这单也确认送达了。我蒙了，因为我点的是另外一单的送达，并不是这单的送达，而且这单也并没有显示出来那个配送中页面就确认送达了，当时我是在楼道里，可能是手机网络延迟或卡顿等非本人原因造成了虚假送达，随后我也跟顾客说了，并按时把餐送给了顾客。今天早上一看我被扣款50！真的是太坑了！我按时送到了，顾客也没有投诉我，手机原因的问题导致虚假送达却要扣我50，客服今天打电话说是我自己的原因，敷衍且不处理这件事！意思让我认了这次罚款！美团太坑了！不管任何原因导致的虚假送达就直接扣骑手的钱！毫无人情！希望平台管理一下！现在就请退款我50元！退款！请不要再压榨骑手！
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