美团推广的买药划算保险服务，毫不知情下被自动扣款购买，
勇敢喵
发布于 2024年01月03日 00:41
- 17370766170
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 自动扣款购买服务
- 退款,道歉,解释
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 11:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 09:34:49
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 09:34:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 00:41:22
美团平台上被自动从银行卡划款，并以美团生活费的名义结算账单。仔细点进去看，是一个叫药划算的保险服务，打开介绍说是平台赠送的，由中国平安保险主办的。但是我根本不知道有这个东西，更没有去投保购买，也没有在美团消费设置银行卡免密支付。平台缺莫名其妙的自动从我银行卡扣款购买本人毫不知情的虚假保险服务。要求美团和其合作的保险单位返回我的钱款，并给个合理的解释。
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