正义喵
评价
01-09 12:48:50
没有退款，退不了票，票我送人了，不会再提前买票了
正义喵
确认完成
01-09 12:48:50
您好，您的反馈已在跟进处理中，请知晓。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 23:05:00
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 23:05:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 22:48:08
bilibi以漫展票具有时效性和稀缺性为由拒绝退款，时效性，现在距离漫展1月20号还有17天，没有说已经漫展当天进行退款，完全没有说违背了时效性。至于稀缺，这次的漫展一没有限制购买，二没有主办方限制人数，现在票只要想买都还能买的着，哪还有稀缺性的道理？加上是电子票，连制作成本都没有，哪有不能退的道理？ 根据《消费者权益保护法》，漫展预售票不属于特殊商品，应当适用七天无理由退货规则。另外，高铁火车票电影票这些实体票都可以退，为什么漫展电子票就不可以退，你没有实体票印制和保存任一环节的任何成本，难道你漫展比国家服务更高贵？我可以接受退票扣手续费，但不能接受不能退。就连看电影、高铁票、飞机票等等都可以退，恕我实在不能理解漫展票不能退。我不能接受不合理的霸王条款，现要求退款
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