黑猫消费者服务平台
自动完成
02-06 12:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-07 10:49:30
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 10:49:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 02:21:41
由于失业➕家里小孩生病，资金周转不过来，美团借钱有逾期，不过最近这一个月已经在工作并且工资只有试用工资，但是知道自己面临逾期打了客服电话并且接到回复电话让我有钱慢慢还，我也承诺表示了一有钱就立马还上，利息，上征信我都认，也是确实没办法，要不是真遇到困难至于因为几千块来影响征信吗？可是今天突然接到电话自称说是美团委托方法务部的工作人员核实资料故意引导我说“不沟通”“拒绝还款”等话题！我也沟通了长达半个小时，表示有意愿还款，但是对方还是一直表示要起诉，上访户籍地，（有录音证明），下午又接到一个自称是美团委托方上访部门的工作人员说已经到了我户籍地并提出要上门见面确认什么资料，并且有一些诱导性的语言，我明确表示不在家，非得让我回去一趟（有录音证明）。请问这不是恐吓吗？我立马挂掉电话给美团借钱客服去电，问客服是不是我的逾期已经由法务介入了？客服回答说:并没有查到相关法务介入我的逾期”。其他的都是催收人员打的，我可以不予理会（这段对话录音被我不小心删除，但是相信美团客服也有录音吧，）那么请问自称美团委托方法务部，和美团委托方上访部到底是哪个公司？有什么权利去我户籍地，并且拿这个恐吓我还款，我欠美团钱，不是欠委托方。并且我只愿意接到带有美团金融字样的来电。不愿意接到任何其他字样的来电，谢谢平台反馈，也希望美团金融能给我一个说法！谢谢
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