51talk，不作为，指鹿为马
- 17370848151
- 51素养
- 诱导消费,客服处理不当,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,客服电话打不通,态度恶劣,倒闭跑路
- 改善服务,恢复账号
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-07 16:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很高兴可以为您解决问题，祝您生活愉快。
勇敢喵
补充投诉
01-08 12:08:27
已经处理好了 ，51素养响应很及时 ，感谢平台
勇敢喵
补充投诉
01-08 10:48:49
继续投诉 ，投诉 投诉投诉
勇敢喵
补充投诉
01-08 10:18:56
感谢平台 已经处理好了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-07 11:16:55
已分配商家 51素养
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 11:16:55
勇敢喵
补充投诉
01-07 11:02:54
孩子 不喜欢上中教课 ，中教课是51给换的 ，孩子从来没上过 ，仍旧每个月强制扣课 ，希望补还部分课时
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 10:56:52
双减的时候外教课不能上了，我们要退费，51talk不给退 把外教课换成中教了，说中教能上 ，孩子一直没上一直扣课 ，现在外教课能上了 ，不给我们换外教 ，说账号有风险 ，让我给治付凭证 ，凭证都提交上去了 又死不认帐 ，磨磨唧唧我真服这个公司了，中间账号是孩子的电话手表 ，哪手表不用了 ，改了下手机号 ，就说账号有风险 ，有毛病吧 ，你们脑袋有泡！支付凭证都给你们了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
