移动公司费用不退不转
勇敢喵
发布于 2024年01月13日 10:12
- 17370962620
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,涉骗,价格问题,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免,销户,解除合约,道歉,退还账户内余额销户
- 748元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-23 14:20:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 12:39:37
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 12:39:37
勇敢喵
补充投诉
01-13 10:19:43
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 10:12:07
2023年整年移动公司恶意扣除主号副号三个号码合计几百元（前面已提到），经过多次投诉以后移动公司全部退回，由于移动公司已经出现类似情况很多次，所以我们决定不再适应移动公司的服务，所以提出了销户退还账户内余额的要求，小的营业部不给退于是我逐级反映，但都被电话告知之前要求退费的部分不与退转，于是我来此投诉，要求：移动公司退出我账户内余额至我银行卡内，并销户。现已对我的移动账号进行封号处理，我本人已经登不上中国移动的软件进行话费账单查询。
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