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已分配商家 美团客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 19:33:35
本人是骑手,2024年1月13日送的一单外卖,送到顾客的麻将馆以后,给顾客拍了照片,顾客说餐丢了,平台直接扣了我的钱,这就是乱扣费,不合理的扣费,难道顾客自己把餐拿走了,再说没收到餐,也得我来给顾客买单吗?不能说顾客说什么就是什么,他说餐丢了,我也不在现场。要求美团众包平台退还14.32元给我,并对美团众包平台做出处罚
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