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购买美团电单车骑行次卡,在有效期内没有使用完,不给退款

机灵喵 发布于 2024年01月27日 11:22
  • 17371222979
  • 美团客服小美
  • 美团单车
  • 申请退款,不予退款,欺骗消费者
  • 退款,剩余次卡的钱退我
  • 8元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 01-27 16:02:33


机灵喵 确认完成 01-27 16:02:33


美团客服小美
回复 01-27 12:29:28

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机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-27 11:22:09

2023年12月29号购买美团电单车30天30次骑行卡,购买时显示0.83元每次,并且在有效期内骑行卡未使用的可以进行按次数退款,现在我还有10次卡没有使用,今天进行退款时,被美团告知退款0元,我很不能接受,实际应该退款8.2元,我并不是第一次购买美团电单车骑行卡,以往每次未使用的骑行卡都是可以正常按实际金额退款,我找美团客服沟通此事并没有给我解决,美团欺骗消费者,我要投诉,希望尽快给我解决


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