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顺丰丢了我价值1170的衣服,只肯赔付七十多块钱!

发布于 2024年02月06日 01:45
  • 17371388606
  • 顺丰官方客服
  • 丢件
  • 赔偿解释
  • 1170元
  • 已回复
补充投诉 02-07 20:03:25

请问什么时候能赔付?我要求按照我衣服的价格原价全额赔偿!!!!


顺丰官方客服
回复 02-07 14:11:07

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补充投诉 02-06 16:20:38

今天上午顺丰客服工号014*****,打电话给我,他说他们顺丰弄丢客户东西,只赔运费七倍七十多块钱是有法律支持的,是法律规定的。我想问问看是哪个法律条款规定的弄丢客户一千多块钱的东西是可以只赔偿七十多块钱?顺丰是土匪强盗吗?


顺丰官方客服
回复 02-06 09:17:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-06 09:01:39

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-06 09:01:39


发起投诉 02-06 01:45:24

我的快递是2.1号从深圳发出,2.3号开始显示派件一直到今日都没有派送,致电95338顺丰客服,得到的答复是丢件了,然我去填写资料申请理赔。等我资料填完以后,顺丰打电话告诉我只能赔付快递费用的7倍就是七十多块钱。我这个包裹里面是价值1170的一件中国风衣服。我要求顺丰按照快递金额全款理赔,以及承担包装费5元,以后由于顺丰的丢件产生的补发给客户顺丰空运费用23元 ,一共是1198元


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