携号转网到移动后发生的网络不好问题的后续补偿问题没有达成一致
正义喵
发布于 2024年02月06日 18:05
- 17371399487
- 中国移动10086
- 费用问题,霸王条款,售后服务质量
- 快速处理,赔偿解释
- 180元
- 已回复
正义喵
补充投诉
02-19 17:03:34
移动公司的方案是这次给予话费赔偿但是附加条件是以后我使用过程中不管出现任何问题我没有再次提出索赔的权利，移动公司给的最终方案存在不合理不合法情况，本身是移动方面的问题却要剥夺我作为消费者的权利，移动公司方面就是霸王条款，我需要合理的解释和合理合法解决方案
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 18:34:33
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 18:34:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 18:05:15
从八月底转到中国移动以后信号和网络 就有问题， 经常反应和投诉两个半月才 给解决了，暂时现在能正常使用但是给 我造成了两个半月的影响， 我的诉求是 给予一定金额的补偿， 移动公司不给合 理合法的解决，添加霸王条款欺负消费 者，希望能给合理合法解决
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