天天爱消除 不予退款 误导消费
洞察喵
发布于 2024年02月10日 21:13
- 17371441350
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洞察喵
补充投诉
02-10 21:37:37
我联系一晚上客服 无人服务 现在和我说不在服务时间内 我真的很失望
洞察喵
补充投诉
02-10 21:32:58
狗屁语音通话 就是骗人的 我等了2 3分钟 打了好几次都不接电话……骗谁呢 很好玩吗
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-10 21:13:16
点击充值6元 支付密码输入完成后 扣款600元 联系客服 客服不予回复 存在恶意拖延时间,我要求深圳市腾讯计算机系统有限公司按照第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货退款的,经营者应当负责退货退款。给予退款 充值手机号139********
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