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到了网点不送货

发布于 2024年02月12日 19:23
  • 17371455457
  • 顺丰官方客服
  • 邮件已到不配送
  • 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-20 16:02:09

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


顺丰官方客服
申请完成投诉 02-15 16:00:49

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

顺丰官方客服
回复 02-13 08:43:42

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-12 21:26:31

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-12 21:26:31


发起投诉 02-12 19:23:27

顺丰速运到了网点不给送货,客服说是2月11到,2月11又说2月12到,今天又说明天到,明日复明日,一直得等到什么时候我请问,离我这一共2公里,走路走20分钟都到了,12号下午一点到的网点,现在晚上七点二十,爬是不是也爬过来了,问了三个客服,客服都说给催给反馈,最后给我打一电话说催催网点,然后呢,不还是得等到明天送了吗,我请问呢,有什么用,你们顺丰也别叫顺丰速运了,直接叫顺丰慢运不完了吗,磨磨唧唧,还是说我们这是偏远山区对我们地域歧视,等了六天,我从来没等过这么久的顺丰,顺丰说的春节不打烊,做不到的事就别承诺,说网点就一个值班的,这叫什么不打烊呢?


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