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已分配商家 美团客服小美
我在美团上面订房,因为不是苏州本地的,只是路过游玩,根本不了解地方,而且那家酒店还有别的分店,我不小心定了距离我50多公里外的那家,人生地不熟我也不知道,也就订完一两分钟我马上发起退款申诉,但是客服不给我退,说这个是不可取消,那我也不知道呀,而且近一点就算了,我就去住了,距离50多公里,那不是开玩笑嘛,这不是强卖强买嘛,而且美团自己软件上的地址都不会显示距离我当前位置有多少公里……那我本来就第一次来,它也不提醒距离,又有分店,肯定会弄错啊,而且我马上给酒店打了三四个电话,他们都同意退款的,美团就是不给
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