无畏契约游戏被盗号误封号十年
勇敢喵
发布于 2024年02月24日 17:45
- 17371621961
- 腾讯游戏
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 解释,恢复账号,撤销处罚
- 1200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-29 19:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的玩家：感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-24 18:45:14
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-24 18:45:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-24 17:45:53
2月18日凌晨由于我的无畏契约被盗号导致被封号十年，原因是检测第三方软件，修改客户端，而我根本没有登录游戏，而且也有游戏异常登录提醒，做出被盗申请后不符合被盗模型，复审也没有通过，我就想知道为什么被盗号以后不符合被盗模型，不予解封，去找客服，客服也一直踢皮球，我的诉求就是解封账号，还我清白
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
