已分配商家 闲鱼
机灵喵
参与集体投诉
02-29 00:46:45
第一张商品图我3500买的512全原装无才修电池95,图二三四五是发过来的手机发的256g摄像头一直模糊换过屏和很多配件电池也只有83很多功能都无法使用比如没有感光没有重力平衡 请你们好好看看看他的评论他就是这样骗钱的这样子骗了好多人了还拒绝退货图四一直不理人先给手机设密码非要让买家收货才告知密码最后买家发现货不对板的时候他们钱已经到手了并且显示是蓝色说明后盖也换过闲鱼上我投诉了5次打客服电话打了10次以上每次都说给我解决申诉完后又不给我通过,我的所有图片,包括验机报告,全部都上传上去了,他发的货物和我买的严重货不对版。闲鱼客服直接装xia当做没看见。然后到现在我实在是毫无办法了,我又发了那个信息披露申请,想要起诉,但是闲鱼客服又不给我通过,我不明白他们为什么这么偏袒一个骗子。疑似与骗子为一伙的
洞察喵
发起集体投诉
02-02 21:03:14
我在闲鱼平台拍下了第三方在闲鱼上卖的迪士尼公仔站姿挂件,金额为568元,拍下后被关闭订单,给了我另一个同样迪士尼公仔挂件的图片链接给我,链接上图片和原本我所要买的物品链接上图片是一致的。并给了我一个发货确认id让我发给卖家,拍下付款后就把我拉黑了,卖家直接给我点了发货并声称他卖的是虚拟货币不是我要的公仔挂件,他已给第三方发了游戏货币了所以拒不退款。我在他们双方串通诱导下单后发起维权,本人与第三方都上传了凭证,他也上传了他与第三方的聊天记录,明明也证实了是他们双方确定好账号和图片链接后,让卖家发给我拍的,并且第三方声称是赌博游戏,闲鱼维权处理人也无视这是非法的游戏平台,我上传的录屏凭证可以证明我是在毫不知情下被诱导付了款,可闲鱼判了我维权失败,原因是我无法证明货品存在问题?!可第三方收到了卖家给他充值的虚拟币,而我需要购买的是迪士尼毛绒公仔挂件并没有收到!这不存在问题?莫名奇妙损失了金钱,我没收到我需要购买的物品就把我的钱直接打给了卖家这是完全不合理的!而且其他平台合法的虚拟货币卖家都是在专门页面里进行填写的,不但要提供id还有名称和手机号下单后也是和拍下订单的买家确认充值信息才发货的,而闲鱼只在私信里进行交易,只提供一个所为到的i d,链接里提供的内容和他所充值平台的内容无关都可以进行交易,闲鱼还是支持的。这件事已经有好几个受害人了,闲鱼处理人都是帮着卖家的,他们只凭id就可以售卖虚拟货币这完全就是个漏洞!还让毫无辨别是非能力的人来处理,希望闲鱼方可以引起重视,还我们买家一个公道和安全交易的环境,要求闲鱼方追回我们损失的钱财并赔礼道歉!
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