机灵喵
补充投诉
03-03 15:41:36
客服非说是第三方的券怎么怎么样他们改不了，明明是他们擅自修改退款规则导致的，真是会甩锅，不满意客服答复！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 10:26:38
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 10:26:38
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 08:16:09
美团单车钱包余额2023年12月前退款一直是退款到支付宝，12月自行修改退款流程，改为原路退回，修改后仅在客服对话框几行小字提示。重要变更没有弹窗提醒和提现前二次提醒，导致我充值使用的支付优惠失效。要求美团单车赔偿失效的优惠共计65元。
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