正义喵
补充投诉
03-02 11:20:07
要求追究商家责任，不同意客服给的说辞。请找一个能够解决问题的人来联系我。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 14:03:09
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 14:03:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 13:06:44
在美团店铺一家名为正当年营养保健专营店。买了一瓶秋梨膏，宣传有痰多咳嗽的作用。该商品标语并没有明确学到辅助治疗作用，而是直接写痰多咳嗽作用容易让消费者误导以为是有治疗作用。根据《食品广告发布暂行规定》食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不能直接或间接的宣传治疗作用，也不能借助某些成分明事故暗示有治疗作用，《食品广告法》第二十三发布虚假广告，误导消费者进行购买。《食品安全法》第71条食品不能涉及疾病预防治疗功能。商家标语存在欺诈消费者行为，误导消费者进行购买。现本人要求按照消费者权益保护法第55条，规定商家商品或服务存在欺诈行为，应退一赔三不满500为500。
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