时至今日，美团仍未对商家进行明确的处罚，商家正常营业，未受到任何影响。美团行为属于店大欺客，包庇商家，用户受到诬陷无底线的包庇，真的好么

客服称会对商家进行处罚，但都为口述，没有相关证据，商家在正常营业，本人也只是再次收到加强监管的短信。从昨日商家对本人辱骂及诬陷以来，本人血压升高，目前处于重度高血压状态，美团对商家存在严重的包庇行为，若因此事产生其他医疗费用，本人要求美团要对自己的简单处罚负责并承担医疗费用，同时本人不排除通过诉讼等手段起诉美团包庇行为。

已隐藏内容

时间节点： 1、2月27日11时左右，本人在美团平台庞鑫鸡西刀削面点了一份冷面，价值15.48元，打包费用1元，本人使用会员券5元，实际消费11.48元。因过于难吃，本人将冷面中的卤蛋吃掉后将面全部扔掉，随后没有继续点餐并给商家差评。 2、2月28日商家给出差评评论回复称：自家为正宗鸡西冷面。本人随即对商家进行了回复，表达了对餐品的不满。 3、3月2日本人看到商家删除2月28日评论，并在28日稍晚重新发表评论称：因为本人要求商家退款，商家没同意后，本人才对商家进行了差评。该条评论是对本人的恶意重伤和诬陷。从始至终本人从未找商家退款并进行有关商品的沟通，可通过美团的操作记录查询相关证据。 4、3月2日10时本人看到商家的诬陷后随即找美团客服进行投诉，客服给出10元补偿券的方案，本人没有同意，只希望美团对这种商家进行严格处罚，随即终止客服对话后收到了10元补偿券。 5、3月2日12时本人因心中不忿，对商家的恶意诬陷不平，与商家进行沟通，商家称：本人活不起了吃白食还装清高，本人的行为为讹钱，让本人拿着10元买棺材，不够花再给本人烧点。 6、3月2日15时30分左右，本人看到了美团仅对商家进行加强监管处罚措施和上条商家回复后，再次找客服进行投诉，表达了对处理结果不满意，客服再次进行处理，期间商家继续与本人沟通并持续表达本人是讹钱行为。 综上所述：商家对本人存在诬陷、侮辱、辱骂行为。 处罚要求：要求美团对商家进行不低于500元的罚款处罚或终止店铺合作处罚并提供证据（若为罚款措施，本人不需要罚金补偿，仅要求提供处罚证据），商家要对自己的行为进行道歉，还原事实的真相。