机灵喵
评价
03-07 22:00:10
机灵喵
确认完成
03-07 22:00:10
机灵喵
补充投诉
03-04 13:12:56
一直无人联系，麻烦京东客服联系一下，处理问题，谢谢
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-02 20:24:11
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-02 20:24:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 19:19:03
于2024年2月21日在京东商城小米自营旗舰店购买红米k70墨羽黑16g+512g版本，买回来以后带保护壳当备用机。平时比较忙，四天以后发现手机边框左上方有掉漆。手机售后政策，7天无理由退换，180天只换不修，plus会员免举证质量售后。申请换货后第二天，京东物流客服来电，说掉漆是人为造成，不接受任何退换，态度强硬。直接将手机退回。本人在京东购物多年，忠实客户。希望京东商城把这件事处理好。谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
