距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
师傅您好,您反馈的取消判责问题已收到,您可在收到监管通知书后的第4日零点前,通过司机端APP【左上角头像】-【个人中心】-【处置与申诉】-【违规处置与申诉】,选择相应的投诉订单进行申诉。申诉结果会在发起申诉的10日内通过APP信息推送、短信等方式通知到您。建议您遵守平台规则,营造良好的出行环境,申诉时请提供真实有效的证据,具体的平台规则请您在司机端【规则中心】查阅。
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 23:24:37
2024年3月8号,12:34接机订单,把人拉到了,酒店在村子里边呢,我还问要不要送进去,人家说位置在哪就在哪,那个路口小,不好停车,直接下车了,我到后边给把包一拿,因为当时不好停车,话术在下车拿包的时候说了。请明查。
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