黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 12:22:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 23:48:41
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 23:48:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 21:26:46
3月17日晚上，用手机开热点下载三维画图等软件，流量用完我本人并不知情，而手机没有因为欠费而停机，流量一直能使用，我对此毫不知情，致使话费被扣108元，要求中国移动给我一个合理的解释并赔偿超出话费的费用。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
