机灵喵
评价
03-27 14:50:34
投诉多次直至投诉到黑猫后才慢慢处理，从购买到处理花了十几天时间，速度真的慢，
机灵喵
确认完成
03-27 14:50:34
机灵喵
补充投诉
03-21 13:08:39
就是京东客服不处理才在这里投诉的，已经申请京东客服介入，京东的客服回复是产品没有问题不支持处理，并且也不派人上门检测
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 11:52:22
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 11:52:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 10:42:20
3月8日在京商城沁园沃特净水器旗舰店购买600G净水器一台，安装后使用发现在如下问题：1.净水器设备本身纯水自检TDS显示88，显示纯水不你合格，2.水龙头渗水漏水，3.纯水喝起来带涩有异味。 刚开始因产品从安装始就有质量问题我要求商家处理，在我反馈问题后三天才师傅上门，但仅仅用他自带的检测笔检测下水质后就走了，无做任何售后问题处理， 鉴于产品质量问题和商家售后不处理态度我对该产品使用没有任何保障信心，投诉至京东客服要求退货，京东商城客服一开始说派人上门检测处理，但一直拖着时间并最终也没人上门处理，并且不同意我的诉求。 我要求此产品因从安装开始就存在质量问题要退货退款。
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