平安银行信用卡未激活乱扣年费2800
机灵喵
发布于 2024年03月25日 11:42
- 17372145864
- 95511平安客服
- 未激活信用卡乱扣年费
- 退还未激活信用卡年费
- 2800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-25 14:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 12:51:56
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 12:51:56
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 11:42:12
3月14日平安银行95501给我打电话说在用的平安信用卡免费升级，诱导我办了一张白金信用卡，全程也没跟说我过一句需要2800年费的话，实体卡邮寄出来后我还没见到卡，卡号我都不知道，根本就没激活，然后今天登录平安口袋银行突然发现我名下有一张未激活的白金卡，而且在3月15号扣取了我2800的年费，也就是第一天打完电话第二天就扣了我2800元，这纯是在没有告知我的情况下就操作的，希望退还我2800的年费并帮助我注销这张平安白金卡。
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