洞察喵
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03-27 14:32:17
洞察喵
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03-27 14:32:17
洞察喵
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03-25 21:37:01
法不能像不法低头！收款方武汉京东世纪贸易不该搞特殊！
洞察喵
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03-25 21:34:34
京东不该不遵循消费者权益保护法，去搞特殊 收款方：武汉京东世纪贸易有限公司
洞察喵
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03-25 21:18:10
3.15号下单，3.21号申请的退货，设备完好无损的寄回，商家却以已拆封和检测不卡为由不退，已拆封问题：不拆封怎么知道设备怎么样，而且拆封了但包装纸都没有扔，都是又包好寄回去的，收到是什么样寄回就是什么样的，卡：圆键不灵敏确实有，返回主屏幕偶尔按着没有反应，多按几下才返回了，但app声音还在响直到打开另一个前面的一个才不响，难道这都不算卡吗？这是新机啊跟我用了几年的一样卡，设备出现多大的问题才叫问题？？我真是头一次见到售出即无任何售后可言的京东，我不接受他们给出商品原路寄回不退货的方案，在我这个消费者的角度上看就是强买强卖，并且不承认商品问题，说是检测正常我想请问是怎么检测的我反应的这个问题？不行的话让他们自己拿着用一段时间试试看有没有出现
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 20:59:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 20:59:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 20:13:01
3.15号在京东Apple自营店购买一部iPad9消费2799元，收到货后使用起来发现有卡顿现象，按键有时不灵敏，遂找商家处理退货退款，现商品寄出商家已收到，却卡着不退，以商品检测过无质量问题为由不退货退款，在商家看来卡顿和不灵敏是正常的，因为是多年的款了，可在我看来却是强买强卖，我的要求仅仅是退货退款，麻烦平台帮忙处理一下，感谢！
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