黑猫消费者服务平台
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04-25 14:01:01
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商家处理中
03-25 22:23:51
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审核通过
03-25 22:23:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 21:39:49
图一，这购买记录我用了108元，买了三次次卡。图二，是成功购买的记录。图三，是退款记录，只退了9元。 我要求，他把剩余的63元退给我。就是108除以3，36每次，剩余两次，36乘以2，等于72，减去已经退给我的9元，是63元。 平台说，是有规则的，我反问他。为什么退的时候，这些规则不弹出来再三和顾客确认！？？的确，他是有规则，但是他都在最下面比较小的字，那他和我玩这些文字游戏，就没有意义了吧，而且真的很不合理，就是为了赚这些钱吗？也不站在消费者的角度，我也不能接受99元就去一个发廊洗一个头，我为什么我不去一些保健养发的店铺去使用了？！
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