小孩(未成年)拿着奶奶的手机玩游戏充钱,申请未成年人退款
正义喵
发布于 2024年03月25日 22:07
- 17372163240
- 腾讯游戏
- 不予退款,未成年游戏充钱退款问
- 退款,赔偿
- 2292元
- 已回复
正义喵
补充投诉
04-13 21:21:40
处理进度未完成,辛苦尽快处理一下退款,谢谢
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 22:07:42
3月25日中午奶奶送小孩上学回来发现付款记录里和平精英(12:49)充值648元(今天才发现是因为小孩上学着急忘记删记录了),然后看了微信零钱明细发现从2月21日开始到今天3月25日一共充值16笔消费,一共2292元。 申请未成年人退款 (单亲家庭孩子,妈妈在外打工,跟着奶奶在一起生活,幸苦处理一下,万分感谢)
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