黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 18:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 17:51:05
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 17:51:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 16:30:33
找营业厅销户告知联系客服取消优惠包，联系客服，取消一元升舱优惠包，称取消不了，找营业厅，还要收违约金，当时办卡时明明是28的套餐营业厅告知29套餐，从未提及一元优惠升舱包业务，现在想要销户，不给销户，要我取消该优惠包，并支付违约金，我对此表示不认可，不应由客户承担，要求取消该业务销户
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