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无缘无故扣款

洞察喵 发布于 2024年03月31日 15:56
  • 17372267488
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
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洞察喵 评价 04-01 09:51:44


洞察喵 确认完成 04-01 09:51:44


洞察喵 补充投诉 03-31 20:09:57

黑猫投诉显示你美团沟通了?你们啥时候和我沟通了?


洞察喵 补充投诉 03-31 15:58:36

一共扣了我60多。我很不理解,是我无法继续配送,没有能力继续配送,不是我故意不配送。


美团客服小美
回复 03-31 15:58:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 15:57:52

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 15:57:52


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-31 15:56:58

我是一名美团众包的骑手,昨天下午我接到了这两个订单。就在我取餐的过程中,我的电动车被商场保安上了锁。我和他们沟通,不予解决。我只能报警维护我的权益。但是我的这两个订单快要超时了,我联系美团客服咨询我该怎么做。客服回答我只能我去和顾客,商家,友好协商。我和顾客以及商家友好协商了。顾客也理解我。没有投诉我差评我。就因为我无法完成配送。美团众包半夜扣了我28块钱。我一个小时前来黑猫投诉。三点二十又扣了我三十多。我打美团客服他们声称无法解决


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