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已分配商家 美团客服小美
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 08:14:56
美团众包乱扣骑手的辛苦钱,这个订单顾客人不在家让给拍照放门口,我拍照放门口了之后不是应该点送达吗?完了已经下楼了顾客发消息说不对我又重新跑上楼去拿外卖(此时送达已经点过了的),二次上楼的时候给顾客拍了张门牌号的照片我就立马又下楼了,过了两分钟我都到楼下了顾客又说位置对着,让我放那儿就行了,3块钱一单当时我已经一上一下两个来回相当于爬了16层楼,再加上其他单子比较急,顾客还想让我再给他爬上去我就没有再次爬楼了,系统给我判责虚假点送达,请问一下是如何个虚假法了?我第一时间没有按照顾客要求拍照放那里吗还是!?打客服电话让我线上申诉,线上申诉总是不会过的,并且告诉我以系统最终审核结果为准?你们的系统就是这样子判责的?骑手按照正常流程上报的异常扣款永远都是不会申诉通过的!!!
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