机灵喵
评价
04-10 21:46:43
对红豆电信非常满意,对抖音平台销售商非常不满意
机灵喵
确认完成
04-10 21:46:43
争议号码171********购卡费用188元已完成退款,申诉人认可。
已分配商家 红豆电信
机灵喵
补充投诉
04-08 23:53:27
因号码为特殊商品,不支持退换,并且签收之日起有7天激活期,过期将作作废不能激活,这句话对消费者而言是非常的不平等的,手机卡未激活为什么能退,特殊在哪里,如果商家出现销售问题了,是不是可以这样理解,只要购买了卡,钱就无法退了,不激活消费,钱就会打水漂,有如此霸道的电信运营商吗?什么叫未制卡全额退,制卡后协商退,这些字眼,把消费者当个脑残在耍
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 23:52:50
我在抖音平台上购买的一张当时说是联通卡,188元,消费99元,销售人员说好收到卡后,消费可以改30/月或50/月都可以,但收到卡后却是要求3年也就是36个月必须每月消费99元,内容存在暗语和不详的解释,什么未制卡全额退,制卡后协商退,套餐可改,抵消不变等等不明确字眼,我要求退款,被客服要求不断提供理由,讲了一遍又遍的理由,如同与机器人说话般,服务态度恶劣很不友好,存在严重的不倒诱骗误导消费者的行为,引起本人极度愤怒,要求全额退款,赔偿,道歉,取缔这种不良行为
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