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保价商品有损,顺丰拒绝赔偿

发布于 2024年04月09日 22:41
  • 17372445178
  • 顺丰官方客服
  • 售后服务欠缺,商品有损,未履行保价承诺
  • 赔偿解释,照价赔偿
  • 3000元
  • 投诉已完成
评价 04-18 16:37:37

不满意,以后拉黑


确认完成 04-18 16:37:37


顺丰官方客服
回复 04-10 10:27:24

已隐藏内容


补充投诉 04-10 10:26:28

保价商品运输过程出现损坏,顺丰拒绝赔付,态度恶劣


顺丰官方客服
回复 04-10 08:40:57

已隐藏内容


顺丰官方客服
回复 04-09 23:59:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-09 23:46:23

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-09 23:46:23


发起投诉 04-09 22:41:14

本人在实体店新购买ipad9一台邮寄顺丰快递,寄件时购买充气泡膜,同时也购买保价费,然后快递未按要求放置充气泡膜,包装不到位,快递运输过程导致平板损坏,收货时发现平板背面有一处已经凹陷,然后多次打电话要求处理,顺丰理赔专员态度恶劣,强硬,拒绝赔偿


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