友爱喵
评价
06-19 14:17:41
友爱喵
确认完成
06-19 14:17:41
友爱喵
补充投诉
04-21 16:27:37
核实完了吗？钱也一直不退。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 14:30:42
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 14:30:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 14:29:50
我是开启了滑动抢单的，这个单离当时的我足足有5公里，我不可能会去大厅抢一个离我5公里远的爬6楼单子。我是有在抢单大厅下拉刷新单子的习惯，但那是下拉刷新而不是向右滑动抢单，之前饿了么大厅挂太久的没人送的单子，我甚至只要稍微点进去想看一下单子的详细情况，没有滑动抢单，系统就说我抢单成功，就把这单没人送的单子硬塞给我。已经不是一次两次了，之前我都不想太计较，都是加价再重新转出去。这次这单绝不是我滑动抢的单，直到顾客催单了，我才知道我手上有这单。之前我还认为是系统强派的，打了客服电话，客服说是我抢的。我是不会去抢一个离我5公里远爬6楼的单子单子，我有开启滑动抢单，而且当时我也没开启自动接派单，我也没点收到或者回复说收到该订单。
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