距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中国移动10086
投诉移动公司捆绑销售霸王条款,用户觉得套餐费用过高需要降低被移动客服告知需要支付一万左右违约金,多次推诿不给处理私自完结工单第一核实违约金是否合理符合国家哪条法律法规法条,工信部规定,任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。如果不更改我的套餐,我将向工信部投诉限制我更改套餐。移动公司没有在办套餐说明合同时间以及违约金
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