黑猫消费者服务平台
自动完成
05-13 18:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 17:14:04
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 17:14:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 15:45:01
我接到单之后给顾客打电话问他确定要我就去买了，他说确定，到店后我买了服了钱，他就说我小票小票不清晰，我说小票还在过去可以看，他当时说行聊天记录客服那都有，后来过了几分直接把我拉黑名单了，他自己联系客服不要了，我给他打电话也打不通，我又联系客服，客服说让他把订单取消了，我问客服这个不是我的问题是不是要顾客取消，客服说让我取消，我取消了后说可以胜诉，后面扣了钱又不给申诉，感觉故意让我取消扣我钱，顾客取消的话我是没事的，客服非让我取消
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