滴滴顺风车存在欺诈行为,实际收到的车费与计价规则不符
勇敢喵
发布于 2024年04月15日 10:49
- 17372545078
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 霸王条款,虚假宣传,乱收费
- 退款,赔偿
- 50元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
05-20 15:12:14
时过这么久没有任何回复，黑猫也不做任何处理吗？
勇敢喵
补充投诉
04-25 13:35:40
请平台介入, 一直未给实质性回复, 只是照着客服回答手册, 答非所问的回答
勇敢喵
补充投诉
04-19 22:42:33
请问什么回复？哪里有回复？客服反反复复照本宣科在那里读回答话术, 没有任何回复.这种欺诈行为，难道要投诉到市场监管局才会有所回复吗？
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 12:30:06
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 12:30:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 10:49:10
滴滴顺风车,司机实际收到的车费,明显少于app上公示的计价规则, 滴滴顺风车平台客服不予处理. 上传其中一单举例说明, 收到车费24.82, 但按照计价规则计算, 因为27.61.每单均如此.共9单。滴滴顺风车平台存在挂羊头卖狗肉之欺骗行为。应补足差额。
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