友爱喵
补充投诉
04-18 16:08:10
京东客服提供号码让我自己联系，该领导确认某仓库有货，高于京东10元的价格我也接受了，最后说不是在她们这买的，仓库不给发货，之前跟京东某大客服联系让调和货，说京东所有仓库都没货，一帮骗子，考虑自己，不考虑消费者死活
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 09:49:57
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 09:49:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 09:20:10
本人给家主做美缝，11月底根据卖家推荐买了一定数量的美缝剂，后因天气太冷，年后开工缺了2瓶,补货时发现断货，一次次跟客服沟通，每次都会给个时间，等了一个月后，因为家主太急，又因为担心有色差不给补其他的货，再次电话联系客服，答复一周左右到货，家主说给我们骗怕了，让我们签订补充协议，本想着一周到货，我们签了20天弄不好赔偿违约金，马上两周过去了，还没法买货，再次联系客户，他们态度转变的太快，回复有货就买，没货就不买，你自己解决，违约和我们没关系，是你自己签的违约书，你该赔别人赔别人的，我说因为是你们先承诺一周，我后才承诺补充协议，不完成赔偿的，最后客户就很傲慢的一句话，要货没有，要不你去别地买，这款产品厂家都联系过了，别地都没有卖的，只对京东销售，现在我因为京东客服给的时间面临的高额违约金，请问可以追责京东吗
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