怎么没有反应退还话费,责令移动退还费用。
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已分配商家 中国移动10086
中国移动公司近13个月以来每月扣取该号码158********额外流量费用一两百块钱,13个月以来扣取将近1800块钱左右,从来没有一个电话告知有这个费用的存在,之前以为每月扣取取的费用是通话费用,近几天才发现扣的是流量费用,经过和10086沟通无果不肯退还近13个月以来所扣取的乱扣费流量费和私自给用户开通增值业务的费用,现在诉求该公司退还近13个月以来所扣取的不合法流量费用和增值业务费用。 联系:131********
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