霸王条款,坑害骑手!
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已分配商家 美团客服小美
昨天晚上在配送这个商家订单时,接了大圣烧烤(30010*********07135)的订单,结果商家那么多人,先做烧烤,在一次次做花甲,出餐太慢,等待了20分钟。期间不能上报“商家出餐慢”,原因是显示“未到商家出餐时间”。 随后取餐后发现外面下雨了,穿上雨具,需要几分钟,雨天路滑,导致超时5分钟。美团众包罔顾事实,申诉不通过。
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