恶意骗改有保底高额套餐
- 17372644871
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,取消低消,更改套餐,解除合约,道歉
- 290元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国移动10086
我是60岁以上老年人。电销人员电销时,我已经明确告知不要。但是依然在我不知情情况下,帮我签订了移动2年期的合同。2023年12月份开始要保底消费58元。至今已经被扣分5次合计290元。我怀疑电销人员欺负我老年人身份,恶意更改套餐。我多次去移动公司营业厅处理告知要赔偿违约金。电话投诉无法取消。我希望立即取消套餐,并赔偿我的损失。
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