正义喵
补充投诉
04-20 23:15:03
京东plus会员卡两次套路我开通,前年买东西时,网页显示免费领取会员卡,并没有提示购买会员卡的金额,这种情况下被莫名其妙开通,去年8月份突然来短信让我支付149元会员卡费,通过我的申诉,最后让我支付了仅享受的优惠29元。昨天我在京东有个退货件,在与客服沟通的时候发现又被付费开通了京东plus会员卡,并且让我支付99元,这个也是我不知情的,当初即便是我点了开通,也是看到了0元领取会员卡,从未看到支付会员卡的金额,现在两次套路全让我付费,昨天客服态度极差,并套路我说给我停掉,结果在不到一年期限让我支付一年的会员卡费用。我认为这是欺骗!希望能退回我的99元支付费用!!
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 08:07:52
京东plus会员卡两次套路我开通,前年买东西时,网页显示免费领取会员卡,并没有提示购买会员卡的金额,这种情况下被莫名其妙开通,去年8月份突然来短信让我支付149元会员卡费,通过我的申诉,最后让我支付了仅享受的优惠29元。昨天我在京东有个退货件,在与客服沟通的时候发现又被付费开通了京东plus会员卡,并且让我支付99元,这个也是我不知情的,当初即便是我点了开通,也是看到了0元领取会员卡,从未看到支付会员卡的金额,现在两次套路全让我付费,昨天客服态度极差,并套路我说给我停掉,结果在不到一年期限让我支付一年的会员卡费用。我认为这是欺骗!希望能退回我的99元支付费用!!!
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