距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
快递员拍照造成物品瑕疵 现在顺丰客户拒绝理赔
已隐藏内容
已分配商家 顺丰官方客服
发货人发货之前屏幕上没有任何划痕 指纹 ,为什么收到货会是这样呢?而顺丰客服说发货之前就有划痕和指纹,那我该相信谁呢?直到我这边网点给我发来发货之前顺丰小哥拍的照片我一下子都明白了,原来都是他拍照的时候造成的,他用左手拿捏的仪表右手拿手机拍的照片,最重要的是那个蓝色塑料壳还一起握住的,屏幕上的划痕就是蓝色塑料壳磨的,现在要求顺丰赔偿损失3000元,我保价就是保价的3000!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。