补充投诉
04-24 19:18:25
在投诉日之后，大概两个工作日的时候收到了达州市当地的移动工作日人员的电话，态度之差，一问三不知，一说，我需要一个说法，一个补偿，就开始各种转移话题，让我去找短信，说这个活动开始给我发了短信，我问为什么给我办了这个活动开了这个套餐，只说，给我发了短信，不信让我自己去翻，意思是，只要你给我发了短信，不管我这个当事人知不知道，你们就能想怎么样怎么样？未免太荒唐太嚣张了吧？我请问呢？中国移动？每个月扣钱给我硬性扣到67的时候不见你发个短信打个电话知会一声呢？啊？中国移动？你处理投诉就是这个样子的吗，给我取消了就完事儿了？我要的是一个说法，一个补充，一个结果！
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商家处理中
04-20 20:41:09
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
04-20 20:41:09
发起投诉
04-20 20:33:01
从去年5月份左右开始，每个月的话费从20～30左右激增到60～70元，起初以为可能只是那两个月用的多，直接今天我在移动的客服去进行了查询，在我不知情的情况下，给我弄了个什么活动，每个月都必须扣我67块钱，没有消费使用到这么多，也会扣我这么多，在我毫不知情的情况下，累计大概10个月的连续扣费，我的月租只有19.9元，你每个月都硬性扣我67还没有任何通知告知我？没有任何短信没有任何电话通知询问，我就莫名其妙参加了你们口里的活动，然后持续这么久，每次扣完钱也没有短信提醒！这就是移动的作风做派吗！要求解释并且赔偿我的损失！
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