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截止目前,快递丢失的问题未得到解决,2208的裤子,快递公司只赔偿1000,我不接受,快递公司不处理
已经回复,但并没有得到解决,需要解决问题后才可以结束
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已分配商家 顺丰官方客服
4月10号寄出一件价值2208元的裤子,品牌:卡伦西亚,在4月12号上午被快递员签收。期间我未接到快递员的电话通知,并不知晓这个事情。直到前几天才发现已经被签收了,然后多次拨打快递员电话一直无人接听,这条裤子是我在其他平台购买需要退货的,寄出时地址信息填写错误,导致目前裤子不知所踪,其他平台也得不到退款。
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