我在去年2023年5月18日办理了咪咕和定向流量，每个月还有10G的流量，宣传的是12个月到期，但是今天，2024年4月22日，居然提醒我流量已，超出20元，我一查才知道自己的流量变为0了。晚上回家咨询客服才知道，客服说12个月的到期日是2024年4月21日，怎么算都不合理吧，起码得是5月18日，而且这个月也扣了我9.9。而且也没有提前的短信通知，告知我这个月会到期。我投诉中国移动虚假宣传12个月，要求赔偿这个月的咪咕费用9.9及超出的费用20元，以及没有提前发送短信告知。

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我的手机号136********去年202*****办理了10GB通用流量包，体验12个月，按理说应该是今年5月份才失效的，今天打开手机发现停机了，以为话费不够，又充值了话费，结果又停机了，目前打不开手机，也不知道什么原因，我的话费应该不至于欠费这么多，要求中国移动给个合理的解释。